Pakpahan, Marama Namora, author
Analisis loyalitas pelanggan taksi di jakarta menggunakan model persamaan struktural
Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis (Open)
Loyalitas dini majalah remaja
 Artikel Jurnal
Klaim lingkungan hidup dalam iklan dan kepercayaan khalayak (analisis isi klaim iklan Majalah Tempo, Femina, Newsweek, dan National Geographic)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Skripsi (Membership)
Analisis penerapan strategi experimental marketing terhadap loyalitas pelanggan (survey terhadap pelanggan simpatizone telkomsel)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi (Membership)
Analisis kepuasan pelanggan, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan: peran variable pemoderasi switching cost
 Artikel Jurnal
<<   3 4 5   >>