Lewis, Ralph G., author
Total quality in higher education
St. Lucie Press, 1994
 Buku Teks
Masyrisal Miliani, author
Manajemen perpustakaan perguruan tinggi dalam perspektif total quality management metode deming studi kasus di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Syarief Hidayahtullah Jakarta
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis (Open)
Elva Rahmah, author
Peran kepemimpinan dalam mendorong organisasi untu mengimplementasikan prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Universitas Negeri Padang / Elva Rahmah, Marlini
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Lancang Kuning Pekanbaru, 2017
 Artikel Jurnal
Dary Vito Kurniawan, author
Aplikasi penerapan prinsip perencanaan pada sistem manajemen mutu (SMM) di lingkungan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) berbasiskan ISO 9001 Tahun 2015 = Application of the planning principle of quality management system(QMS) within the Ministry of Public Works and Housing (PUPR) based on ISO 9001:2015
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi (Membership)
Andri Aliza Putri, author
Aplikasi penerapan prinsip pendukung pada sistem manajemen mutu (SMM) di lingkungan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Raktat (PUPR) berbasiskan ISO 9001:2015 = Application of the support principle of quality management system (QMS) within the Ministry Of Public Works and Housing (PUPR) based on ISO 9001:2015
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi (Membership)