Rivantoro Sayogo, author
Pengukuran kualitas pelayanan PT. X rute penerbangan Jakarta - Medan dengan menggunakan metode servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2000
 UI - Skripsi (Membership)
Lutfie Hidayatullah, author
Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa di Bank Syariah dengan Menggunakan Metode Servqual dan Dimensi Digitalisasi = Improving Quality of Services in Sharia Bank Using the Servqual Method and Digitization Dimension
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis Membership
Rizki Hashi Wiyantirta, author
Identifikasi Kualitas Layanan Digitalisasi di SPBU Menggunakan Servqual Terintegrasi BWM = Identification of Digitalized Service Quality at Gas Station Using Servqual Integrated BWM
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis Membership
Nurul Ummi, author
Pemilihan aktivitas intervensi dalam rencana pengembangan organisasi pusdiklat berdasarkan servqual survey dan web of change survey (Studi kasus: Pusdiklat Krakatau Steel)
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2007
 UI - Tesis (Membership)
Rindayu Resti Wandari, author
Hubungan antara e service quality dan trust pada mahasiswa konsumen belanja online = the relationship between e service quality and trust among college student online shopping consumer / Rindayu Resti Wandari
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi (Membership)
<<   1 2 3   >>