Veithzal Rivai Zainal, author
Murai Kencana, 2004
Buku Teks
Department of Foreign Affairs and Trade Canberra Australia
Pustaka Sinar Harapan , 1994
Buku Teks
Artikel Jurnal
Dian Trihayati, author
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2005
UI - Skripsi (Membership)
Dorodjatun Kuntjoro-Jakti, author
Pustaka Alvabet, 2012
Buku Teks