Nasution, Basjiruddin, author
Analisis kualitas pelayanan untuk mencapai kepuaasan pelanggan jasa penerbangan PT Merpati Nusantara airlines
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis (Open)
Johannes Komarudin, author
Analisis kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada bisnis Fast Food Ayam Goreng di Indonesia: studi kasus Kentucky Fried Chicken dan Texas Fried Chicken = Analysis of service quality against customer loyalty on Indonesian Fried Chicken Fast Food industry: case study Kentucky Fried Chicken and Texas Fried Chicken
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis (Open)
Filino Nicholas Liberty, author
Analisis performa media sosial dalam customer service (studi kasus: XLcare) = Analysis of social media service performance in customer service area (case study: @XLcare) / Filino Nicholas Liberty
2015
 UI - Tesis (Membership)
Kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan koperasi pada koperasi karyawan Universitas Surabaya
 Artikel Jurnal
Nyoman Indra Gunadhie, author
Pengaruh kualitas pelayanan bagi terciptanya loyalitas pelanggan pengguna layanan graihalo
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis (Open)
<<   4 5 6   >>