Kuswara, author
Analisa faktor-faktor kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan keperawatan pada badan RSUD "45" Kuningan tahun 2003
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Adi Fitridin, author
Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di RSUD DR. M YUNUS Bengkulu tahun 2002 = Factor analysis as related of patient satisfaction level in influence at inpatient ward of Dr. M. Yunus Bengkulu General Hospital in 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Reynold Lukman Sunandar, author
Analisis kepuasan pasien pada instalasi rawat inap Rumah Sakit Patria IKKT tahun 2004 = Analysis of patient's satisfaction at inpatent department, Patria IKKT Hospital, 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Sinaga, Suzana, author
Faktor-faktor karakteristik yang berhubungan dengan kepuasan pasien di Poliklinik RS Marzoeki Mahdi Bogor tahun 2006 = Characteristic factor that related to patient satisfaction in hospital outpatient policlinic Marzoeki Mahdi Bogor year 2006
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Juharma Zanira, author
Analisis hubungan persepsi tentang bauran pemasaran dengan kepuasan dan word of mouth pada pasien umum poliklinik Rumah Sakit Kartika Husada Setu tahun 2017 = Analysis on relation of marketing mix perception to patient's satisfaction and word of mouth in out patient clinic Setu Katika Husada Hospital year 2017
2016
 UI - Tesis (Membership)