See Allo

Riswanto, author

Dimensi kualitas jasa dan kepuasan pelanggan :suatu penelitian pada perusahaan Ekspedisi DHL Ekspres

Universitas Indonesia, 2004

UI - Tesis (Membership)

Risna Yusuf, author

Analisis kualitas jasa terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank CIC Tbk: suatu tinjauan tentang pemasaran relasional

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004

UI - Tesis (Membership)

Widjajanto Wirendramulya, author

Implementasi atas Pelayanan Umum Melalui Pengujian Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Sektor Publik (Studi Kasus : Kantor Imigrasi Jakarta Barat)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1999

UI - Tesis (Membership)

Wahyu Haryadi, author

Kepuasan Investor/Calon Investor terhadap Kualitas Pelayanan Perizinan Investasi di BKPMD Propinsi DKI Jakarta

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001

UI - Tesis (Membership)

Tito Wirananto, author

Pelayanan prima untuk memelihara kepuasan pelanggan (penelitian tentang perbandingan antara persepsi dan harapan pelanggan terhadap pelayanan hotel Ibis Arcadia Jakarta)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2000

UI - Tesis (Membership)

<< 2 3 4 >>