Fandy Tjiptono, author
Andi, 2000
Buku Teks
Helfida M. Affan, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1990
UI - Skripsi (Membership)
Nijman, H. J., author
Erlangga, 1977
Buku Teks
Chandradhy, Dwyono
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1984
Buku Teks
Chandradhy, Dwyono
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1984
Buku Teks