See Allo

Dessy Aries Santy, author

Analisis kepuasan masyarakat terhadap pelayanan surat perjalanan Republik Indonesia (SPRI) dengan Pendekatan Servgual di Kantor Imigrasi Jakarta Timur

Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2007

UI - Tesis (Membership)

Yan Putra Pratama, author

Analisis persepsi pelanggan pada pemulihan layanan (service recovery) SBU Garuda Sentra Medika = Costumer's perception analysis on service recovery of SBU GAruda Sentra Medika

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012

UI - Skripsi (Open)

Bambang Sugianto, author

Tingkat kepuasan pelanggan pada pengadaan dan penyaluran sarana produksi pertanian khususnya benih padi PT. Pertani (Persero) di Kabupaten Karawang Propinsi Jawa Barat: Studi tentang persepsi, harapan dan kesenjangan

Universitas Indonesia, 1998

UI - Tesis (Membership)

Debby Erwina, author

Pengaruh perceived quality terhadap repurchase intention yang di mediasi oleh variabel-variabel perceived equity, perceived value, customer satisfaction, expected switching cost, dan brand preference : studi kasus pelanggan Garuda Indonesia = The effect of perceived quality toward repurchase intention with mediating variables of perceived equity, perceived value, customer satisfaction, expected switching cost, and brand preference : case study of Garuda Indonesia

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013

UI - Tesis (Membership)

Hutagaol, Partogi, author

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan emosional dan dampaknya pada kualitas hubungan serta loyalitas pelanggan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006

UI - Tesis (Membership)

<< 3 4 5 >>