Hopson, Barrie
12 langkah menuju sukses melalui pelayanan bermutu: program lengkap untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan / Barrie Hopson, Mike Scally; alih bahasa, Purborini Sulistyo, Maharani Hardjoko; editor, Danuyasa Asihwardji
Arcan, 1997
 Buku Teks
Arnold Joseph Pakan, author
Penerapan Customer Relationship Management dan Edukasi Pelanggan untuk membangun Loyalitas dalam Industri Business to Business pada Perusahaan Andika Broker = Implementing Customer Relationship Management and Educating Customers to Build Loyalty in Business-to-Business Industry in Andika Broker
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis (Membership)
Rae, Leslie, author
Using people sklills in training and development = Mengelola ketrampilan manusia dalam pendidikan dan pelatihan / Leslie Rae; alih bahasa Andreas Haryono
Bhuana Ilmu Populer, 2005
 Buku Teks
Rae, Leslie, author
Using training aids in training and development = Memaksimalkan potensi alat bantu dalam pendidikan dan pelatihan: petunjuk praktis bagi instruktur dan presenter / Leslie Rae; alih bahasa Nur Basuki Rachmanto
Bhuana Ilmu Populer, 2005
 Buku Teks
Rae, Leslie, author
Using activities in training and development = Melibatkan pembelajaran secara aktif dalam pendidikan dan pelatihan / Leslie Rae; alih bahasa Insiwi Suryo
Gramedia , 2005
 Buku Teks
<<   2 3 4   >>