Windu Asih Dewayani, author
Rancangan pelatihan service excellence
Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Tuti Rahmi, author
Rancangan Evaluasi Tahap Tiga (kirkpatrick) Pelatihan Service Excellence untuk Frontliner di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Heru Cokro, author
Rancangan evaluasi pelatihan sales gold customer servicing di PT. ABC
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Diah Ayu Puji Astuti, author
Rancangan program analisis kebutuhan pelatihan pada Bank X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Dewi Soerna Anggraeni, author
Rancangan program evaluasi pasca pelatihan Excellence Service Quality bagi para supervisor bank X dengan Teori Philips level 3 dan kuesioner menggunakan 360 Feedback
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
<<   1 2 3   >>