Andi Kurniawan, author
Analisa performansi collect call service dengan menggunakan basic quality tools (Studi kasus : PT. NSN Indonesia)
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis (Open)
Banowati, author
Analisis kebutuhan petugas call center dengan menggunakan simulasi event diskrit (studi kasus pada chevron ibu IT service desk) = Determining the number of call center agent using discrete event simulation (case study at chevron ibu IT service desk)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015
 UI - Tesis (Membership)
Mahesa Adhitya Putra, author
Analisa performansi keamanan jaringan mobile IPv6 menggunakan route optimization dengan serangan denial of service pada aplikasi FTP = Performance analysis of network security in mobile IPv6 design using route optimization with denial of service attack on FTP application
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi (Membership)
Nidia Ardina, author
Analisis kepuasan pelanggan tentang kualitas layanan call center PT Garuda Indonesia = Customer satisfaction analysis on quality of service call center PT Garuda Indonesia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi (Membership)
Ichsan Manzali, author
Analisa performansi jaringan HSDPA PT Indosat menggunakan metode second carrier : studi kasus node B Cijantung
Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
<<   1 2 3   >>