Wisnu Riszeki, author
Penilaian kualitas pelayanan rawat inap rumah sakit dengan menggunakan metode servqual = Service quality assessment of hospital overnight care by using servqual method
Fakultas Teknik Universitas Indonesia;, 2008
 UI - Skripsi (Open)
Samsam Usama, author
Analisa kualitas pelayanan instalasi rawat jalan di Rumah Sakit Islam Siti Khadijah Palembang dengan menggunakan metode servqual = Service quality assesment of outpatients service unit at Islamic Hospital Siti Khadijah Palembang using servqual method
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi (Open)
Muhammad Zakiya, author
Analisa kualitas pelayanan jasa rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Depok berdasarkan metode servqual Analysis quality of unit service activities takes care of treatment at Depok Town Area Public Hospital by using servqual method
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi (Open)
Krisnawanti Iswandari, author
Desain dan rencana mutu pelayanan di unit rawat jalan Rumah Sakit QADR Tangerang tahun 2011-2016 dengan metode SERVQUAL-QFD (quality function deployment) = Design and plan of service quality at outpatient unit at QADR hospital 2011- 2016 using SERVQUAL-QFD (quality function deployment) method
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2011
 UI - Tesis (Open)
Silalahi, Janrivai Adiman, author
Pengukuran kualitas pelayanan bank dengan menggunakan metode servqual = The quality measurement of bank service by using servqual methods
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi (Membership)
<<   1 2 3   >>