Jaja Zakaria
RajaGrafindo Persada, 2006
Buku Teks
Price Waterhouse , 1990
Buku Teks
Niken Ayu Permandarani, author
2015
UI - Tugas Akhir
Medina Austin, author
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2019
UI - Skripsi (Membership)
Hancock, Dora, author
Chapman and Hall, 1994
Buku Teks