Chaniago, Sam Mukhtar, author
Rajawali, 2011
Buku Teks
Artikel Jurnal
Pratiwi Kartika, author
2005
Artikel Jurnal
Bisnis & Birokrasi: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 16 (1) Jan-Apr 2009: 53-58, 2009
Artikel Jurnal
Irtanto, author
Pustaka Pelajar, 2008
Buku Teks