Fithri Selva Jumeilah, author
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2014
UI - Tesis (Membership)
Triana Elizabeth, author
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2014
UI - Tugas Akhir
Dwi Aryanti, author
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
UI - Tesis (Membership)
O`Dell, Carla
Free Press , 1998
Buku Teks
Chun, Wei Choo
Oxford university press, 1998
Buku Teks