Henni Kurniati, author
Kualitas pelayanan contact center badan narkotika nasional sebagai bentuk pengaduan pelayanan publik dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat = The quality of contact center service of the national narcotics board as a form of public service complaint in increasing community participation
Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis (Membership)
Sad Dian Utomo, author
Penanganan pengaduan masyarakat mengenai pelayanan publik: studi pada pusat penanganan pengaduan pelayanan publik kota Semarang = Complaint handling on public services (the study on public service complaint handling center in Semarang City)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Ana Khairunnisa, author
Pengaruh penerimaan penggunaan teknologi dan kualitas pelayanan pada aplikasi NTMC contact center korlantas polri terhadap tingkat kepuasan masyarakat dalam penanganan pelanggaran kecelakaan lalu lintas = The effect of acceptance of technology use and service quality in the NTMC application of the police corps contact center on the level of community satisfaction in handling traffic accident violations
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
 UI - Tugas Akhir
Fahri Ardiansyah Tamsir, author
Collaborative governance pada pemanfaatan layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat (LAPOR) sebagai sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional (SP4N) = Collaborative governance on utilization of layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat (LAPOR) as national public service complaint management system
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis (Membership)
Ediani Rahardjanti, author
Pengelolaan balai kasih sayang pamardisiwi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan (studi kasus unit pelayanan terapi dan rehabilitasi, Badan Narkotika Nasional, di Jakarta) = Management of 'Balai Kasih Sayang Pamardisiwi' in order to enhance service quality (case study of therapy and rehabilitation service unit, National Narcotics Agency, in Jakarta)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
<<   1 2 3   >>