Diah Natalisa, author
Membangun pelayanan publik berkualitas
Biro Hukum, Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi , 2019
 Artikel Jurnal
Muhamad Hanan Rahmadi, author
Birokrasi yang memiliki pelayanan publik berkualitas
Biro Hukum, Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi , 2019
 Artikel Jurnal
Agus Prianto, author
Menakar kualitas pelayanan publik
In-Trans, 2006
 Buku Teks
Susi Dwi Harijanti, author
Masalah normatif-yuridis uu no. 25/2009 tentang pelayanan publik
Biro Hukum, Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi , 2019
 Artikel Jurnal
Etra Efendi, author
Upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat melalui mal pelayanan publik di Indonesia = Efforts to improve services for communities through public service mall in Indonesia
2018
 UI - Tesis (Membership)
<<   1 2 3   >>