Iranee Anandar, author
Implementasi Citizen Relation Management sebagai Layanan Penanganan Pengaduan Masyarakat Terintegrasi di Provinsi DKI Jakarta (Studi di Kelurahan Susukan) = The Implementation of Citizen Relation Management as Integrated Complaint Handling Services in DKI Jakarta (Study in Susukan Subdistrict)
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2020
 UI - Skripsi (Membership)
Dewinta Puristia, author
Konstruksi sosial teknologi dalam komunikasi organisasi pemerintah (studi kasus penggunaan aplikasi citizen relation management di Pemerintah Provinsi DKI Jakarta) = Social construction of technology in government organizational communications (case study of citizen relation management application use in Jakarta Provincial Government) / Dewinta Puristia
2018
 UI - Tesis (Membership)
Nur Amalina Khalisha, author
Implementasi penggunaan aplikasi qlue sebagai manajemen keluhan dalam pelayanan publik di DKI Jakarta = Implementation of qlue application as public services complaint management in DKI Jakarta
2016
 UI - Skripsi (Membership)
Akmal Catur Wibowo, author
Analisis faktor – faktor penggunaan aplikasi JAKI sebagai kanal laporan pengaduan masyarakat di Provinsi DKI Jakarta = Analysis of usage factors of The JAKI application as a public complaint reporting channel in DKI Jakarta Province
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
 UI - Skripsi (Membership)
Astri Helmasari, author
Tingkat kepuasan pengguna qlue pemerintah Provinsi DKI Jakarta terhadap penanganan pengaduan pelayanan publik = User satisfaction level of qlue aplication of DKI Jakarta Provincial government on public service complaint handling
2017
 UI - Skripsi (Membership)
<<   1 2 3   >>