Ching, Francis D.K., 1943-, author
Erlangga, 2014
Buku Referensi
Corbeil, Jean Claude, author
QA Internasional, 2004
Buku Referensi
Artikel Jurnal
Rustam Hakim, author
Penerbit Universitas Trisakti, 1996
Buku Referensi
Ratna Amalia, author
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001
UI - Skripsi (Membership)