See Allo

Johnny Swandi Sjam, author

Evaluasi Kepuasan Pelanggan Indosatnet sebagai Dasar bagi Strategi Pengembangan Pelayanan Pelanggan

2000

UI - Tesis Membership

Hemanto Sarensen, author

Pengaruh pengalaman pelanggan terhadap evaluasi kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan : Studi kasus : Auto 2000 di DKI Jakarta

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006

UI - Tesis Membership

Galih Sutrisno, author

Evaluasi kepuasan pelanggan melalui proses pembentukan sikap terhadap jenis pelayanan : penelitian tentang teknologi Swa Layan dan Layanan Personal

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004

UI - Tesis Membership

Heru Triandy, author

Strategi peningkatan kinerja & mutu pelayanan pertamina perkapalan (SBU) yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan dengan metode Hoshin Kanri

2000

UI - Tesis Membership

Hendra Yetty, author

Strategi peningkatan kualitas pelayanan jasa teknis dalam rangka memenuni kepuasan pelanggan (Kasus: Balai Besar Industri Agro, Bogor)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003

UI - Tesis Membership

<< 1 2 3 >>