See Allo

Irawan Soerodjo, author

Hubungan pemberdayaan karyawan, kepemimpinan dan orientasi kepuasan klien

1999

UI - Tesis Membership

Fida Meilini, author

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan karyawan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus Bengkel Auto 2000 Jakarta

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006

UI - Tesis Membership

Siregar, Parsaulian, author

Analisis hubungan kepuasan pelanggan, nilai pelayanan dan kepuasan kerja pegawai di PT. Garuda Indonesia

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004

UI - Tesis Membership

Damayanti Wardyaningrum, author

Analisa perbedaan persepsi kepuasan pelanggan antara kelompok pelanggan dan kelompok karyawan. Suatu studi pada perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002

UI - Tesis Membership

Hutagaol, Partogi, author

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan emosional dan dampaknya pada kualitas hubungan serta loyalitas pelanggan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006

UI - Tesis Membership

<< 1 2 3 >>