Farida Jasfar
Ghalia Indonesia, 2005
Buku Teks
Suyadi Prawirosentono
Bumi Aksara, 2000
Buku Teks
Jonny
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
UI - Disertasi (Membership)
Pustaka Binaman Presindo, 1996
Buku Teks
Fandy Tjiptono
Andi Offset, 2000
Buku Teks