Kanter, Jerome
Englewood Cliffs, N.J. Prentice-Hall 1992,
Buku Referensi
Aris Budiarto
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2003
UI - Skripsi (Membership)
Ade Ariyani Arifin
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2006
UI - Skripsi (Membership)
Henry Novianus Palit
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2000
UI - Tesis (Membership)
Henry Novianus Palit
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2000
UI - Tesis (Membership)