Sintara Jaya
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Kentucky Fried Chiken (KFC) cabang Mall Artha Gading di Jakarta Utara = Customer satisfication analysis to the service of kentucky fried chicken (kfc) branch artha gading mall in North Jakarta
2007
 UI - Tesis (Membership)
Syafdewiyani
Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja perawat pelaksana diruang rawat inap RS MB. Thamrin Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Priscilia Febriasi
Analisis perilaku konsumen pria dalam intensi membeli produk perawatan kulit di Jakarta = Male consumers behavior in purchase intention skin care products in Jakarta
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1031
 UI - Skripsi (Membership)
Hariyono
Supplement pelayanan nasabah dengan metode sistem antrian pada PT Bank XYZ
1995
 UI - Tesis (Membership)
Diana Rosdiyana
Pengaruh persepsi keadilan dalam pemulihan layanan terhadap kepuasan pelanggan : studi pada nasabah BNI Cabang Utama UI Depok
2008
 UI - Skripsi (Open)