Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap RS Haji dan hubungannya dengan minat beli ulang

Analisis kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit Islam Tasikmalaya tahun 2006

Analisis tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi kualitas jasa dan hubungannya dengan keinginan memanfaatkan kembali pelayanan di bagian rawat inap RS Bogor Medical Center Tahun 2010

Pengaruh TQM terhadap peningkatan kepuasan pasien rawat inap di RS MMC, Jakarta, tahun 2001

Kepuasan pasien rawat inap RS Pelni Jakarta terhadap pelayanan dokter