Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien instalasi rawat inap dan rawat jalan, Rumah Sakit Budi Lestari Bekasi, 2006 = Relation of between quality of service and satisfaction of installation patient take care of to lodge and take care of road at Budi Lestari Hospital Bekasi, 2006

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat dalam pendokumentasian asuhan keperawatan di ruang rawat inap RS Jiwa Prof. HB. Sa'anin Padang tahun 2006 = Factors related to performance of nurses in documenting patient's nursing care in ward unit of Prof. FIB. Sa'anin Padang Mental Hospital year 2006

Analisis subsidi pelayanan pasien peserta wajib PT (Persero) asuransi kesehatan Indonesia pada Unit Instalasi Rawat Inap di Rumah Sakit Persahabatan Jakarta tahun 2001 = Analysis of service subsidies to obligatory participating patients in PT (Persero) Asuransi Kesehatan Indonesia at the In-Patient installation unit of Persahabatan Hospital Jakarta year 2001

Analisis Kemanfaatan Penggunaan WhatsApp Blast Dalam Survei Kepuasan Pasien Di Unit Rawat Jalan RS EMC Pulomas Tahun 2023 = Analysis the Use Of WhatsApp Blast in Patient Satisfaction Surveys at the Outpatient Unit of EMC Pulomas Hospital in 2023

Karakteristik pasien dan struktur, proses pada provider terhadap tingkat kepuasan pelayanan rawat inap keluarga miskin di Rumah Sakit "X" Tahun "Y" = Characteristics of structure and patient, the process on provider and its role toward the Level of satisfaction on the poor Family Inpatient Care in "X" Hospital in the Year of "Y"