Sirin
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit umum daerah: Budhi Asih = Analysis of customers satisfaction towards health services in Budhi Asih local general hospital, east Jakarta year 2004
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Ni Putu Ayu Prima Dewi
Analisa pengembangan pelayanan kesehatan pariwisata di RSU Bali Royal tahun 2019 = Analysis travel health services development in Bali Royal Hospital 2019
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tesis (Membership)
Chandra Wirawan
Hubungan Karakteristik Dan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pada Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bakti Timah Mentok Tahun 2023 = The Relationship Between Characteristics and Patient Satisfaction With The Quality Health Service With Interests Repeat Visits To National Health Insurance (JKN) Patients At Outpatient Installations Of Bakti Timah Mentok Hospital In 2023
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis (Membership)
Purnomo Eka Angkawidjaja
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Penerima Bantuan Iuran Di Unit Pelayanan Terpadu Pusat Kesehatan Masyarakat Bogor Tengah. = The Influence of The Quality of Health Services on Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Penerima Bantuan Iuran Users In The Central Bogor Integrated Health Center Health Service Unit.
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2020
 UI - Skripsi (Membership)
Siti Riri Shafira
Analisis Kesiapan Rumah Sakit dalam Penanganan COVID-19 di Rumah Sakit Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan dan Rumah Sakit Umum Pusat Persahabatan Tahun 2021 = Analysis of Hospital Readiness in Handling COVID-19 at Dr. Soeharto Heerdjan Mental Hospital dan Persahabatan General Center Hospital 2021
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis (Membership)