Karakteristik pasien yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan rumah sakit umum daerah Pekanbaru tahun 2003

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan Rumah Sakit Internasional Bintaro 2004

Analisis kepuasan pasien rawat jalan Polibagian di Rumah Sakit Atmajaya, periode Mei-Juni 2004

Tingkat kepuasan pasien dan faktor-faktor yang berhubungan di ruang rawat jalan dan rawat inap Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2004 = Relationship between satisfaction and predispositional factors in out-patient and in-patient Hospital of Drug Addicted, Jakarta in 2004

Analisis kepuasan pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Daerah (RSD) Lubuk Linggau Kabupaten Musi Rawas Sumatera Selatan,tahun 2003