Efektivitas peran public relations dalam pengelolaan situasi kritis
 Artikel Jurnal
Efectivitas peran public relations dalam pengelolaan situasi krisis
 Artikel Jurnal
Berliana Febrianti
Manajemen public relations dalam menangani isu perusahaan pada production house
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Onong Uchjana Effendy
Human relations and public relations dalam management
Alumni, 1973
 Buku Teks
Ikrima Nurfikria
Peran public relations perusahaan perhotelan dalam mengatasi krisis: studi kasus Hotel Regent pasca tragedi banjir
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)