Maria Angela Ch. M. N. Abidin
Analisis kebutuhan informasi untuk menilai mutu pelayanan medik di pelayanan kesehatan St. Carolus
Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership
Rahmatsjah Said
Strategi pengembangan pelayanan umum di Rumah Sakit Marzuki Mahdi Bogor
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Achmad Zaenudin
Analisis sistem pengendalian pendapatan rawat inap di RSD Ciawi Kabupaten Bogor tahun 2006 = System analysis of control revenue instalation inpatient of to lodge in RSD Ciawi of kabupaten Bogor year 2006
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership
Purba, Daniel Wisuda
Analisis kepuasan pelanggan rawat inap Rumah Sakit Puri Mandiri Kedoya di Jakarta Barat = Analysis of customer satisfaction inpatient Rumak Sakit Puri Mandiri Kedoya in West Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis Open
Dhita Anggita S.P
Analisis waktu tunggu pemberian informasi tagihan pasien pulang rawat inap tahun 2012 = Waiting time analysis of giving claim information for home-hospitalized patients year 2012
Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi Open