Arcidiacono, Gabriele
Springer-Verlag, 2012
eBooks
El-Haik, Basem
John Wiley & Sons, 2006
Buku Teks SO
Schonberger, Richard John
John Wiley & Sons, 2008
Buku Teks
Manajemen Usahawan Indonesia, XXXII (01) Januari 2003: 47-49, 2003
Artikel Jurnal
George, Michael L.
McGraw-Hill, 2003
Buku Teks