Usherwood, Bob
Library Association, 1981
Buku Teks
Mathews, Brian
[American Management Association, ], 2009
eBooks
Eka Zahrotun Nisak
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2012
UI - Skripsi (Open)
Retno Pratiwi
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2006
UI - Tesis (Membership)
Aisha Rachmani
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2012
UI - Skripsi (Open)