Boy Subirosa Sabarguna
Quality assurance pelayanan rumah sakit
Konsorsium RS Islam Jateng-DIY, 2004
 Buku Teks
Jacobalis, Samsi
Menjaga mutu pelayanan rumah sakit : quality assurance
PERSI , 1989
 Buku Teks
Studi deskriptif faktor-faktor yang menjadi alasan masyarakat memilih pelayanan kesehatan Islam di Depok tahun 2009 = The descriptive study of factors trigger the community reasons to choose the Islamic health services in Depok
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tugas Akhir
Shelly Noftri Liana Sari
Persepsi peserta PT. Asuransi Syariah Mubarakah terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit ?X? tahun 2009
Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi (Open)
Azrul Azwar
Menjaga mutu pelayanan kesehatan : aplikasi prinsip lingkaran pemecahan masalah
Pustaka Sinar Harapan , 1996
 Buku Teks