Upaya-upaya peningkatan kualitas pelayanan (Studi kasus di Unit Pusat Layanan Bahan AJar Universitas Terbuka)

Kualitas Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan di Kecamatan Ciomas, Kabupaten Bogor = The Quality of Integrated Administrative Services by Sub District in Ciomas Sub district, Bogor Regency

Pengaruh strategi harga dan layanan Maskapai Penerbangan "X" terhadap kepuasan komsumen: studi kasus Bandara Internasional Soekarno-Hatta

Hubungan iklim komunikasi organisasi dan aliran informasi dengan kualitas pelayanan informasi kepada mahasiswa di Universitas Terbuka

Hubungan antara sistem pembayaran dengan kualitas pelayanan operasi appendictis kasus pasien askes dan pasien umum di unit bedah RS kepolisian pusat 1995-1996