Bennis, Warren G.
Intermedia, 1990
Buku Teks
Esti Munawaroh
Program Pascasarjana Universitas Pakuan, 2018
Artikel Jurnal
Itriah
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1994
UI - Skripsi (Membership)
Yoyok Widoyoko
Gibon Group Publications, 2005
Buku Teks
Artikel Jurnal