Boy Subirosa Sabarguna
Quality assurance pelayanan rumah sakit
Konsorsium RS Islam Jateng-DIY, 2004
 Buku Teks
Boy Subirosa Sabarguna
Quality assurance pelayanan rumah sakit
Sagung Seto, 2008
 Buku Teks
Azrul Azwar
Program menjaga mutu pelayanan kesehatan : aplikasi prinsip lingkaran pemecahan masalah / Azrul Azwar
Ikatan Dokter Indonesia , 1994
 Buku Teks
Coping, health and organizations
edited by Philip Dewe, Michael Leiter, Tom Cox
Taylor and Francis, 2000
 Buku Teks
Azrul Azwar
Menjaga mutu pelayanan kesehatan : aplikasi prinsip lingkaran pemecahan masalah
Pustaka Sinar Harapan , 1996
 Buku Teks