Cortoda, James W.
TQM for information system management: quality practices for continuous improvement/James W. Cortada
New York McGraw-Hill 1996,
Buku Teks
Komaruddin
Manajemen pengawasan kualitas terpadu : suatu pengantar
Rajawali, 1992
Buku Teks
Estimasi Fungsi produksi agregat Indonesia: Pendekatan "Constant elasticity of subtitution"
Artikel Jurnal
Nasution, Yusnani
Perencanaan dan pengendalian produksi pada unit peleburan timah Mentok
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1981
UI - Skripsi (Membership)
Rudi Suardi
Sistem manajemen mutu, ISO. 9000:2000 : Penerapanya untuk mencapai TQM
PPM, 2001
Buku Teks