Peranan mediasi perbankan dalam penyelesaian sengketa antara nasabah dengan Bank
Universitas Indonesia, 2007
 UI - Skripsi (Membership)
Tiur Tamara
Mediasi perbankan sebagai alternatif penyelesaian sengketa antara bank dengan nasabah dalam rangka perlindungan nasabah
Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis (Open)
Intan Kusuma Ambarsari
Penyelesaian sengketa transaksi keuangan melalui mediasi perbankan
2007
 UI - Tesis (Membership)
Dyah Probondari
Analisis penyelesaian sengketa perbankan melalui lembaga mediasi di Indonesia : studi kasus Bank X dengan PT Y dan Bank ABC dengan nasabah Z = Analysis of dispute resolution through banking mediation institution in Indonesia : case study of Bank X with PT Y and Bank ABC with customer Z
Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis (Open)
Takdir Rahmadi
Mediasi: penyelesaian sengketa melalui pendekatan mufakat
RajaGrafindo Persada, 2010
 Buku Teks