Peter, J. Paul
Erlangga, 2000
Buku Teks
Peter, J. Paul
Erlangga, 2014
Buku Teks
Ryandra Arya Kharisma
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
UI - Skripsi (Membership)
Cut Nisa Amalia Sofyan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
UI - Skripsi (Membership)
Schiffman, Leon G.
Prentice-Hall, 1997
Buku Teks