Davis, Edwin G.
Customer relations for technicians / Edwin G. Davis
Macmillan/McGraw-Hill, 1991
Buku Teks
Ficker, Victor B.
Effective supervision / Victor B. Ficker
Charles E. Merrill, 1975
Buku Teks
Becker, Brian E.
The HR scorcard : mengaitkan manusia, strategi, dan kinerja
Erlangga, 2009
Buku Teks
Maddux, Robert B.
Team building : terampil membangun tim handal
Erlangga, 2001
Buku Teks
Sinambela, Lijan Poltak
Manajemen sumber daya manusia : membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja
Bumi Aksara, 2016
Buku Teks