Rudi Suardi
Sistem manajemen mutu, ISO. 9000:2000 : Penerapanya untuk mencapai TQM
PPM, 2001
Buku Teks
Lam, Siew Wah
ISO 9000 in construction
McGraw-Hill, 1994
Buku Teks
Rothery, Brian
Analisis ISO 9000
Pustaka Binaman Pressindo, 1996
Buku Teks
Hutchins, Greg
The ISO 9000 implementation manual: ten steps to ISO 9000 implementation.
Oliver Wright Publications, 1994
Buku Referensi
Goetsch, David L.
Undertanding and Implementing Iso 9000:2000
Prentice-Hall, 2002
Buku Teks