Sertifikasi dalam rangka peningkatan mutu hasil kegiatan perekayasaan di PRPN

Manajemen mutu untuk rumah sakit

Pedoman pelaksanaan gugus kendali mutu: peningkatan produktivitas melalui daya manusia = Quality circles master guide: increasing productivity with people power

Pengantar manajemen mutu : manajemen berkualitas untuk produksi pemrosesan dan pelayanan, jilid 2

Pengendalian mutu perusahaan secara menyeluruh