Buchari Alma
Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa
Alfabeta , 2014
Buku Teks
Lovelock, Christopher H.
Manajemen pemasaran jasa
Indeks, 2005
Buku Teks
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa: Berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2014
Multimedia
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2014
Multimedia
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2014
Multimedia