Elva Rahmah
Penerapan customer relationship management di badan perpustakaan dan kearsipan provinsi Sumatera Barat / Elva Rahmah, Desriyeni, Marlini Marlini
UPT Perpustakaan Universitas Sriwijaya, 2017
 Artikel Jurnal
Serat (Sejawat Kerja Pustaka): buletin perpustakaan Universitas Indonesia
Perpustakaan Universitas Indonesia,
 Majalah, Jurnal, Buletin
Murzilla
Pelestarian bahan pustaka di UPT Perpustakaan Universitas Sriwijaya / Murzilla
UPT Perpustakaan Universitas Sriwijaya, 2017
 Artikel Jurnal
Wiji Suwarno
Pengetahuan dasar kepustakaan : sisi penting perpustakaan dan pustakawan
Ghalia Indonesia, 2010
 Buku Teks SO
Wiji Suwarno
Psikologi perpustakaan
Sagung Seto, 2009
 Buku Teks SO