Boy Subirosa Sabarguna
Knowledge management untuk rumah sakit
Sagung Seto, 2007
Buku Teks
Boy Subirosa Sabarguna
Aplikasi customer relationship management untuk rumah sakit
Sagung Seto, 2008
Buku Teks
Perilaku knowledge sharing pada perawat rumah sakit
Artikel Jurnal
Jonny
Pengembangan model manajemen mutu terpadu untuk rumah sakit = Developing total quality management model for hospital
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
UI - Disertasi (Membership)
Bambang Hartono
Manajemen pemasaran untuk rumah sakit
Rineka Cipta, 2010
Buku Teks