Panduan sukses berperkara : penyelesaian efektif sengketa konsumen

21 potensi pelanggaran dan cara menegakkan hak konsumen / Yusuf Shofie

Sosok peradilan konsumen : mengungkap pelbagai persoalan mendasar BKSK (Badan penyelesaian sengketa konsumen)

Perlindungan konsumen di sektor produk jasa ditinjau dari ketentuan UU No. 8 tahun 1999: studi kasus penyelesaian sengketa konsumen untuk sektor produk jasa melalui mekanisme Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen/BPSK = Consumer protection in product service sector reviewed from Law no. 8 year 1999: case of study: settlement of consumer dispute for Product Service Sector through mechanism of consumer dispute settlement committee (BPSK)

Rekonstruksi penggabungan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen dan Badan Perlindungan Konsumen Nasional sebagai optimalisasi hak konsumen dalam mendapatkan hak penyelesaian sengketa yang patut = Reconstruction of the merger of Dispute Resolution Bodies Consumers and the National Consumer Protection Agency as optimizing consumer rights in obtaining appropriate dispute resolution rights