Hindle, Tim, contributor
Elex Media Komputindo, 1996
Buku Teks
Amin Widjaja Tunggal
Rineka Cipta, 1997
Buku Referensi
Kristian Yusak Djumali
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
UI - Skripsi Membership
Lili M. Sadeli
Bumi Aksara, 2004
Buku Teks
Tarigan, Dinda Nirmalasari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012
UI - Skripsi Open