Biagi, Shirley
Wadsworth and Cengage Learning, 2012
Buku Teks
Biagi, Shirley
Cengage Learning, 2015
Buku Teks
Unesco Press, 1976
Buku Teks
Jones, Marsha
Palgrave, 1999
Buku Teks
Jessica Jane T.
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
UI - Makalah dan Kertas Kerja