Ria Dhiani
Kepuasaan pemakai terhadap katalog, pelayanan, referens, dan penelusuran buku di rak di Perpustakaan Umum DKI Jakarta Pusat
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1992
 UI - Skripsi Membership
Ludya Arica Bakti
Kerja sama Perpustakaan umum Kotamadya Jakarta Utara dengan Perpustakaan sekolah
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Erwin
Sikap mahasiswa terhadap Perpustakaan FISIP UI : survai pendapat pemakai non-pemakai
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1996
 UI - Skripsi Membership
Mulyawati
Pelaksanaan layanan anak di Perpustakaan Umum Kotamadya Jakarta Timur suatu survei pendapat pemakai jasa
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi Membership
Sri Mulanjari
Pandangan pemakai terhadap kualitas jasa layanan UPT Perpustakaan UI : perbandingan antara jasa yang diharapkan (expected services) dengan jasa yang diterima (received services)
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1999
 UI - Skripsi Membership